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11月28日上午，汽車事業(yè)部總經(jīng)理蹇平同志在緊急預(yù)算會議結(jié)束之余，抽時間對我司銷售、市場、售后服務(wù)以及客戶關(guān)愛等各大板塊工作進(jìn)行了有效點評，著重針對全能型客戶經(jīng)理的貫徹執(zhí)行以及售后業(yè)績提升的關(guān)鍵工作進(jìn)行了宣貫和指導(dǎo)。

銷售以及客服部門要加大全能型客戶經(jīng)理項目的推進(jìn)實施力度，做好客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，減少抱怨客戶。售后服務(wù)現(xiàn)階段的重點工作是做好邀約回廠的宣貫和執(zhí)行，努力增加進(jìn)場臺次，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我司各部門負(fù)責(zé)人對于公司的各項制度政策有了更深層次的了解，這有利于各大版塊進(jìn)一步明確工作重心，制定合理有效的實施方案，從而促進(jìn)我司各項業(yè)務(wù)成績的不斷攀升。