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1、壹年內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)包修、包換。保修期滿后，產(chǎn)品負(fù)責(zé)終身維修。
2、在保修期內(nèi)，同一商品、同一質(zhì)量問(wèn)題連續(xù)兩次維修仍無(wú)法正常使用，我公司承諾無(wú)條件的免費(fèi)予以更換同品牌、同型號(hào)新產(chǎn)品。
3、保修期內(nèi)我公司會(huì)不定期與用戶聯(lián)系,跟蹤了解客戶的使用情況。
4、保修期滿后,若出現(xiàn)用戶解決不了的維修難題,我公司承諾第一時(shí)間派出技術(shù)人員協(xié)助客戶進(jìn)行修復(fù)。
1、保修期內(nèi)免費(fèi)為客戶提供合技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)，提供每周7天×24小時(shí)（全天候）的服務(wù)；
2、在接到報(bào)修通知后，立即響應(yīng)，確保24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)工作日內(nèi)解決問(wèn)題，否則將提供備用機(jī)；
3、如我司售后人員不能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，用戶委托其他單位維修，其發(fā)生的直接費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
我公司將派出優(yōu)秀的技術(shù)人員對(duì)客戶進(jìn)行設(shè)備使用的培訓(xùn)。免費(fèi)提供對(duì)客戶相關(guān)人員操作和維護(hù)的“一對(duì)一”培訓(xùn)?！笆职咽帧笔降貍?、幫、帶。
在保質(zhì)、保修期內(nèi)，所投設(shè)備如存在潛在缺陷或與投標(biāo)文件提供的技術(shù)參數(shù)及要求不符，客戶有權(quán)退貨或索賠。
客戶每年有重大活動(dòng)時(shí)，可申請(qǐng)我司專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)操作。
歡迎下載918博天堂圖冊(cè)資料，如需了解更多請(qǐng)致電我們。
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